Perguntas frequentes. Respostas diretas.

A TEG Monitor opera manutenção para empresas e condomínios: geradores de energia, elétrica e laudos, ar-condicionado e chillers, câmaras frias, bombas prediais, nobreaks e transformadores. Na cidade de São Paulo a visita técnica é feita por equipe própria; no restante do Brasil, pela rede de técnicos próprios e credenciados.

Sim. O foco da operação é São Paulo, onde a visita técnica é própria. No restante do Brasil atendemos pela rede de técnicos próprios e credenciados, com contrato e responsabilidade centralizados na TEG Monitor — incluindo operações multiunidade para líderes nacionais.

Visita técnica própria na capital paulista (diagnóstico de engenharia, não orçamento por telefone), uma central que coordena cada chamado do início ao fim, e uma rede nacional com padrão único de execução e relatório.

A TEG Monitor integra o grupo TEG, com mais de 25 anos de experiência em energia e ativos críticos no Brasil.

Após o diagnóstico inicial, definimos o plano de manutenção preventiva, os SLAs de corretiva e o escopo de monitoramento. Tudo em um contrato único, com relatórios mensais e um só ponto de contato.

Sim. Nossa central funciona 24x7x365. Para clientes com contrato, o acionamento é imediato a qualquer hora — e com telemetria, muitas vezes antes de o cliente perceber a falha.

Sim, e é onde o modelo rende mais: gerador, câmara fria, climatização e elétrica no mesmo contrato, com a mesma central e o mesmo SLA.

Sim. Cada visita gera relatório, e emitimos laudos com ART, registros de PMOC e históricos de temperatura auditáveis para seguradoras, vigilância sanitária e auditorias.

Na capital paulista, quem faz o diagnóstico é a nossa própria equipe de engenharia, com agenda em até 24h úteis. Você recebe avaliação presencial, relatório e orçamento fechado — sem estimativa por telefone.

Sim: bombas de recalque e incêndio, geradores, elétrica predial e laudos (SPDA, elétrico, termografia), com um único canal para o síndico. Para administradoras, oferecemos contrato guarda-chuva para a carteira inteira de prédios.

Sim. Nossa central acompanha temperatura e umidade 24h, com alerta e acionamento imediato por desvio de faixa. Operamos esse modelo em escala nacional há anos, incluindo para uma líder global de bebidas.

Laudo das instalações elétricas, NR-10 e prontuário (PIE), laudo de SPDA (para-raios), termografia e laudo de transformadores — todos com ART, nos formatos exigidos por seguradoras, Corpo de Bombeiros (AVCB) e auditorias.